Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được
-
1
lưu trên hệ thống mã hóa và không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ
-
2
số dư của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là
-
3
trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa năm năm sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu khác. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email
-
4
hoặc live chat — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.